敬愛的風起雙龍 大俠 / 俠女 們，午安

關於本次遇水則發活動的通寶獎勵發送異常等問題真的非常抱歉。為了給予所有支持黃易風起雙龍的玩家一個穩定且公平的環境，我們做了以下的緊急處理

1.於10/14緊急回溯到維護前，將當天的異常獲得通寶且發散出去的問題進行解決
2.於10/15早上緊急查詢遺漏的部份，並於當天進行角色資料封存的緊急處理措施

我們知道，做出以上的緊急的回溯處理一定會造成非常多玩家的不便與影響。但為了維持遊戲世界中的價值平衡與公平環境，比泰悅心營運小組還是忍痛做了這樣的決定，再次感謝您的包容與見諒。

此與同時，為了感謝所有支持我們的玩家，比泰悅心營運小組決定對所有玩家進行特殊補償。如果您於10/14回溯前，無論是衝裝、抽福袋或是進行其他的消費行為，若是因為回溯而產生損失，都請您與客服中心回報，我們將會盡力為您處理。

例如:您於10/14下午抽了100包福袋並抽中標的物，但是回溯後，您再一次抽了100包福袋，但是這次並沒有抽中標的物，請您與我們連絡，我們將盡量為您進行補償，感謝您。

這次活動獎勵發放的10位玩家，我們於10/14回溯時已經全面回收錯誤通寶了。但後續清查比對後發現，還有二個遺漏的帳號，所以我們也在10/15的下午經法務部門確認後，進行異常角色資料的封存處理措施。

也因為部份虛寶商品已經散發出去了，或轉化為武器強度，或轉化為永丹效果，因此在追查處理上會比較花時間，但是為了給黃易風起雙龍世界一個公平穩定的環境，比泰悅心營運小組承諾將會盡全力處理。

再一次致上十二萬分的謝意，給每一位支持我們的玩家，我們將會記取這次的經驗，並致力提供更好的遊戲環境給所有的玩家。



比泰悅心營運小組