親愛的玩家您好，

非常謝謝您對此事件的關心及等待。

針對近期的BUG道具異常產出事件，團隊已對主犯進行懲處，並對異常產出的道具和裝備進行了回收和回朔，也將乾淨的資料還給無故被牽連的玩家，至此，本次事件已告一個段落，請玩家安心遊玩。

對於使用遊戲內正常管道進行安全交易的玩家，我們將補償因此交易而失去的物品。但很遺憾的是，因本遊戲並不支持遊戲外交易，對於使用非官方管道進行第三方交易的玩家，我們無法給予您相關補償。

在說明之前，請讓我們為這段時間遲遲未出面說明致上歉意，抱歉讓您等候許久，請容我們在此與您說明此事件的來龍去脈：

此事件處理了將近一個月，是因使用BUG的玩家不僅是將該道具用於自身強化，更是將BUG道具交易給遊戲內其他玩家，這些被瞞在鼓裡的玩家又再將道具轉交給更多無辜玩家，進而導致其他玩家遭受影響。

為維護遊戲的公平性和防止更多無辜玩家受牽連，我們在查詢上是更加小心及謹慎，也採取找到異常資料便先行鎖定其遊戲帳號，待至受牽連的玩家資料恢復正常後才進行解鎖。

對於因此事件而受到影響的玩家，我們由衷地感謝您的理解和配合，有您的協助，我們才能讓此事件盡早落幕。

最後，我們將對使用BUG的源頭帳號進行永久封鎖，同時也將其會員帳號下的角色資料做刪除，並將該資料列為永久黑名單。同時我們未來活動的規畫也會更加小心，以防止類似事件的再次發生。

再次感謝您的支持和理解，若您還有其他指教，也歡迎您透過客服中心給我們回饋，希望能與您共同營造一個更加舒適愉快的遊戲環境。

永久封鎖名單（包含會員帳號及會員下所有遊戲帳號，且禁止該玩家再創立新會員帳號）：

leXXXXX1（風起雙龍）

shXXXXXXp（風起雙龍、新水星）

he0XXXX8（新水星）

neXXXXXXXX3（國際港澳）