颱風來襲公告20241031
親愛的玩家您好：
適逢康芮颱風來襲，本公司將配合台北市政府行政命令停止上班，故自10月31日(四)起，將暫停客服電話系統與線上客服信箱服務。
恢復正常作業時間，將視颱風狀態另行公告，請隨時注意官網訊息，造成不便之處敬請見諒。
若遊戲內有任何問題，仍可透過客服中心反映，待台北市政府公告正常上班時，我們將儘速協助確認處理。
客服中心：https://service.bigheart.com.tw/index.aspx
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