20220226 第一分流回溯補償公告
各位大俠、俠女您好
很抱歉，關於今早維護後發生的一分流回溯問題，造成您練功、商城消費...等損失，經營運小團與研發單位盤查後，將針對一分流被回溯的玩家進行以下補償措施
一、 針對您於第一分流商城購買物品，卻因回溯導致損失之虛寶，團隊將於2/26晚上六點半之前補發"通寶"至您的商城置物櫃之中。如有錯漏，再請您於回報網頁登記，團隊一定會核實之後進行處理，請您放心。
二、 針對您於第一分流掛網練功卻遭回溯導致經驗等級之損失，團隊將針對回溯角色名單依等級補發對應之經驗丹與武點丹，以補償您的經驗損失。只是這個作業驗證所需時間較長，我們將於3/3維護後進行補發，請您見諒。
三、 針對您於第一分流進行合成、強化成功後，卻被回溯之憾事，營運團隊在與研發單位詳細討論之後，決定特殊處理。因為研發單位已將玩家行為流向電磁資料搶救回來，因此在驗證判斷情況屬實，我們將會為您進行特殊的處理，只是這個比對需要時間，再麻煩您至回報網頁登記詳細流程與時間點，以利於團隊特殊作業之用。
上述補發作業，相關物品都將補發到商城置物櫃內，請您務必保留足夠的商城置物櫃空間以利補發。
最後，針對今天早上發生的憾事，雖然我們在第一時間全員趕回來處理，但是發生這樣的憾事確實不是我們可以推拖的責任，營運團隊與研發小組再次向所有支持與愛護我們的玩家致上最誠摯的歉意。同時，我們也保證在往後的日子裡，我們會用更積極負責的態度持續的為您服務。
比泰悅心團隊 敬上
