共同協助查證說明公告

親愛的玩家您好:

為配合中華網龍(研發單位)釐清近期 「008」外掛導致伺服器異常之相關事件,並因應後續權益維護及相關法律程序需要,《黃易群俠傳》營運團隊現正就與008外掛有關之交易、金流、檔案收發、程式往來及其他接觸情形進行資料整理與查證,並徵求相關玩家協助提供資料。

如您曾與008外掛相關事項有實際接觸,且目前仍保留相關紀錄,敬請於2026年4月29日(三)下午6:00前透過官網客服中心回報系統與我們聯繫,以利後續確認作業,並共同維護遊戲環境之公平與秩序。



一、可協助提供之資料

如您願意協助,且目前仍保留與本次事件相關之資料,包含但不限於下列內容,均可提供作為初步查證參考:

1. 與交易、代購、轉款、付款相關之紀錄或證明。
2. 與交易過程有關之對話、聯繫紀錄或其他可供辨識之資訊。
3. 與檔案收發、帳號設定、使用說明或交易內容有關之相關紀錄。
4. 可供後續聯繫確認之遊戲帳號、角色資訊及聯絡方式。

前述項目僅為常見資料類型說明,實際並非提供其中任一單項資料即視為完成查證協助;是否具有實質協助價值,仍須依資料內容、前後脈絡及後續核實結果綜合認定。

二、資料提供方式

請您先透過 官網客服中心回報系統 提交目前可提供之相關資料及基本聯繫資訊。營運團隊將依案件內容進行初步整理與核對,並於必要時由專人與您聯繫後續確認事項。

為避免資料重複、內容不完整或與案件關聯性不足之情形影響查證進度,後續是否需要補充說明,將由營運團隊依個案狀況另行確認。

三、獎勵說明

凡於公告期間內主動聯繫並配合本次查證作業,且經營運團隊審核確認所提供資料對本次事件釐清具有實質協助價值者,將依個案審核結果提供 獎勵金或等值獎勵。

每案獎勵以 新台幣12,000元 為原則;惟實際是否發放、發放形式、金額及時間,仍將依據所提供資料之完整性、可辨識性、重複情形、關聯程度及整體審核結果綜合評估後另行通知。

如僅提供片段資訊、資料不足以辨識、無法進一步核實、與本次事件關聯性有限,或未符合審核條件者,恕不列入本次獎勵發放對象。

四、作業原則說明

本次公告之目的,係希望透過玩家協助,提升查證效率,並非鼓勵任何不當行為。

對於於公告期間內主動聯繫並配合查證之個案,營運團隊將以本次協助查證事項為範圍進行審視與處理;惟如涉及提供不實資料、冒用他人資料、偽造變造紀錄、公告後仍持續從事違規行為,或另涉其他獨立違規、不法情事者,仍將依遊戲管理規則及相關作業辦法處理。

五、注意事項

  1. 本公告係為配合研發單位進行本次查證作業所發布。
  2. 玩家提供之資料,僅作為本次查證及審核之參考,實際認定仍以後續核實結果為準。
  3. 本公告所述獎勵金、等值獎勵及相關安排,均須經營運團隊審核確認後辦理,並非提供資料即當然取得。
  4. 如有不實陳述、冒名申請、重複申請、偽造變造資料或其他不法情形,營運團隊得不予受理,並保留相關處理權利。
  5. 本公告如有未盡事宜,將依遊戲管理規則及後續公告辦理。

六、聯繫方式

如您願意協助本次查證作業,請於 2026年4月29日(三)下午6:00前 透過 官網客服中心回報系統 與我們聯繫,並提供可供初步確認之相關資料。客服受理後,將由專人協助後續作業。

感謝各位玩家的理解與協助。
《黃易群俠傳》營運團隊將持續配合相關作業,並致力維護公平、穩定之遊戲環境。

《黃易群俠傳》營運團隊 敬上